Hot WiFi

Hot WiFi — российская платформа управляемого гостевого Wi-Fi для объектов гостеприимства, сочетающая надёжное беспроводное подключение с инструментами маркетинга и сбора данных о гостях. При подключении к Wi-Fi постоялец проходит авторизацию через гостевой портал: по номеру телефона, email или аккаунту в социальных сетях. Этот процесс обеспечивает соответствие российскому законодательству об идентификации пользователей и одновременно формирует базу контактов гостей. Брендированная страница авторизации демонстрирует фирменный стиль отеля, спецпредложения и рекламные сообщения. Сервис автоматически отправляет гостям цепочки коммуникаций: запрос отзыва после выезда, приглашение подписаться на соцсети, специальное предложение для повторного визита. Аналитика показывает уникальных пользователей, частоту визитов и поведение на портале. Hot WiFi интегрируется с PMS-системами для персонализации приветственных сообщений. Платформа превращает обязательный сервис Wi-Fi в маркетинговый инструмент, работающий на лояльность постояльцев.